“我与金城20年”有奖征文选登④
 

难忘金城二三事

陈昌泉

 
        时间过得真快啊！金城大厦开业盛况仿佛发生在昨天，转眼间就将迎来20周年庆典。金城有太多令我难忘的事，如今回忆起来觉得特别美好。
        记得那是1998年9月28日，湖北金城集团成立暨挂牌仪式隆重举行。当时我获得了一块印有“湖北金城集团成立暨挂牌纪念”红色字样的手帕。虽然这块手帕很普通，但她却伴随了我近20年，见证了金城从小到大的成长历程。当年得到这种手帕的人并不少，可是如我一般，珍藏至今的恐怕已经凤毛麟角了。这一块纪念手帕，我将继续珍藏。再过十年，到金城大厦30周年庆典的时候，我还要把它亮出来晒晒！
        金城大厦开业后，逛金城休闲购物，就成了荆门老百姓的最好选择。金城的经营管理者，十分重视产品质量，服务也是一流的。把顾客当上帝、顾客满意就是他们的最高追求。只有当你亲身感受之后，才知道金城的服务绝非徒有虚名！2004年5月，老婆开了一家小店，把家中的电视机搬到了店里。2005年春节将至，我们决定到金城添置一台新电视机。当时老婆要求选择熊猫电视机，而我的心中另有所系。老婆开店十分辛苦，就依她所愿，选择了一台熊猫电视机。选购好电视机之后，根本不用搬运，金城有专人在约定时间送到家。电视机送到家之后，老婆发现电视机左下角的塑料件有一条约3厘米长的裂缝，可能是运输过程中不小心造成的吧。本来并不影响观看，但一买回来，就有一条裂缝，心里总有点不舒服。我试着打电话联系，反应情况。金城有关负责人当即派人来家中搬走了这台电视机，并明确告诉我：“既可以全款退货，也可以重新选择一台电视机。”这一处理结果，让我非常满意。我毫不犹豫地换了一台我心仪已久的创维电视机。十一年多过去了，这台创维电视机仍在正常工作中，而且至今没有出过一丁点儿的毛病。
        为什么我心仪创维电视机？说起来也与金城组织的活动有关。金城曾多次组织过“创维杯”乒乓球比赛，吸引了众多市民参加，一等奖奖品就是创维电视机。每次活动就在金城大厦文化广场上进行，不仅有荆门城区的市民参加，也有钟祥、京山等地的高手来竞技。每届比赛总是人头攒动，鼓掌声、叫好声不断。我也是一个乒乓球爱好者，并且参加了多届比赛，乐在其中。虽然没有获得名次，但创维电视机却在我心中留下了良好的印象。
        金城有众多的优质产品，有把顾客当上帝的服务理念，有独具特色的企业文化，未来一定会更加兴旺发达，再铸辉煌。（通联：市塔影路12号文峰中学）

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