副市长丁岱到金城检查“荆品名门”
和“五个服务”工作进展情况

 
        2月21日下午，副市长丁岱到金城检查“荆品名门”和“五个服务”工作进展情况。市供销社党委书记、主任王卫华、金城集团董事长夏维科陪同检查。

        金城“荆品名门”优质大米销售专区2月12日惊艳登场，浓厚的文化氛围，清晰的归类，大气的商品陈列，独特的个性化服务，吸引不少顾客前来体验和选购，成为金城大厦超市的一个新亮点。
        夏董事长向丁市长介绍了金城“荆品名门”优质大米销售专区的基本概况和销售情况，近来荆门优质大米销售同比上升超过20%。

        丁市长与员工亲切交谈，详细了解荆门优质大米的分类、价格和顾客需求等情况。丁市长对金城“荆品名门”优质大米销售专区的整体情况表示认可，要求进一步营造好专区的氛围，做好高中低端大米分类，做到明码实价、标识清晰，便于顾客选购。

        去年9月27日，丁市长到金城调研时要求金城做好“五个服务”，即人性化服务、个性化服务、全程化服务、线上线下服务、创新服务方式方法。金城一件件落实，一项项实施，提升了顾客满意度，增强了企业软实力。

        时隔四个多月，丁市长再次深入金城，检查“五个服务”进展情况。在金城大厦二楼“妇女之家”和三楼“能量补充区”，丁市长认真观看展板，指出这两项服务很有新意。

        在鄂尔多斯专厅，丁市长详细了解了“免费织补”服务特色，并检查了员工的服务登记本。

        在金城大厦四楼“服务天地”，丁市长听取工作人员的情况介绍后，对金城的“五个服务”给予了充分肯定。他要求金城在人性化服务、高端顾客服务、加大宣传力度等方面不断创新，进一步做好服务工作，不断提升服务质量。

        市供销社王主任和金城集团夏董事长当即表态，按照丁市长的要求，迅速逐项进行整改，把金城的“荆品名门”销售专区办得更有特色，把金城的“五个服务”进一步落实落细，更好地服务广大消费者。

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