模式创新 惠民优先
——金城“三招”服务市民“菜篮子”纪实
阅读提示:近年来,金城集团大力建设惠民农贸超市,创新电商进社区服务模式,疫情关头敢于担当作为,让市民“菜篮子”更新鲜、更实惠、更便捷。
金城集团是市供销社下属的一家龙头企业,也是我市零售企业中的“老字号”。他们充分发挥供销企业的独特优势,坚持模式创新,惠民优先,线上线下共同发力,连出“三招”,让居民“菜篮子”更新鲜、更实惠、更便捷。
惠民农贸超市——满足市民“菜篮子”日常所需
建设惠民农贸超市是市政府主导的民生实事,金城积极响应,快速推进。
9月3日,掇刀区解封;9月5日,正式动工建设;10月1日,成功开业,人气爆棚,当天实现销售额近10万元。决心决定速度,这家仅用短短27天时间建成的金城大厦惠民农贸超市象山大道店,是疫情之后金城新建的首家惠民农贸超市,也是白云大道店今年7月1日开业之后,金城马不停蹄新开的第2家惠民农贸超市。截至目前,金城新建和改建的惠民农贸超市已达到5家。
在建设中,金城在严格执行惠民农贸超市建设要求的同时,还多次走出去学习考察,对标国内一流超市,聘请专业公司精心设计。走进金城惠民农贸超市,布局考究、环境舒适、氛围浓厚,陈列商品的道具新颖别致,商品陈列更是“花样”不断,令人赏心悦目,购物欲望大增。
金城每个惠民农贸超市面积在1000平方米左右,其中生鲜面积占60%以上,设荆品名门、基地、扶贫、惠民等四大专区,蔬菜、水果、鱼肉、米面、蛋奶等民生商品品种丰富,满足居民一日三餐所需。坚持每天进行市场调查,确保价格不高于同商圈市场价,每天推出10个民生单品,按低于10%的价格销售,真正让老百姓得到实惠。
“到金城惠民农贸超市买菜,环境好、菜新鲜、很实惠”,这是广大居民的心声。
电商进社区——让“菜篮子”坐上新零售快车
2020年初,一场突如其来的疫情,让线上下单、线下配送成为市民消费的新方式。金城结合新的消费特点,大力推进电子商务进社区,打造“线上+线下+物流”三位一体、深度融合模式,让“菜篮子”坐上新零售快车。
去年4月复工复产不久,金城果断决策,将老莱子路18号的自有资产改建成金城配送中心,购置4台冷藏运输车,租赁2台新能源环保车,在荆门市首开先河兴建首批5个“荆门市供销社放心菜篮子─金城生鲜驿站”,分别落户天鹅小区北区、天鹅小区南区、香格里拉小区、天鹅池公馆、龙山国际小区,开通金城微商城、金城爱购小程序,2020年7月10日全面投入运营。
居民在金城线上平台下单,有生鲜驿站的到家门口的冷藏自提柜取货,城区其他居民可配送到小区、也可到超市自提,非常便捷。同时,将工厂、企业、机关、学校食堂食材配送作为主攻方向,一年来已迅速发展到50多家。目前,金城配送服务人群达到15000人,日配送额由最初的几千元稳步上升到近10万元。
稳价保供——疫情关头“菜篮子”物丰价稳
“疫情关头彰显担当 真诚服务保障供应。”今年9月刚解封,一家大型企业就专程给金城送来锦旗,用深情的16个字,对金城稳价保供工作给予充分肯定,让人不由想起那难忘的一幕幕……
8月初,疫情来袭,金城400余名干部员工闻令而动,以“四店一中心”为阵地,全力以赴保障居民“菜篮子”供应。
火速抽调精干人员,组建蔬菜、鲜鱼、粮油、副食等采购专班,到供应商仓库选货,与商户联系到路边抢货,从基地直采,联系本地基地13个,外地基地2个,批发市场3个。共计采购生鲜蔬菜264吨,米面油59吨,鸡蛋22吨,鲜鱼冻货17吨,猪肉28吨,最大限度保证不断供、不脱销。
炎炎盛夏,生鲜配送成本高、难度高。金城坚持以诚信赢得口碑,承诺不涨价,严格执行限价政策,18种限价商品均未超过限价,鸡蛋、草鱼等实行倒挂价销售,成为深受居民欢迎的爆品。精心做好服务,鱼肉、卤菜、冻货等加冰配送,豆制品、鸡蛋、水果等用专用箱妥善存放,保证居民食材新鲜到家。
据统计,今年疫情期间,金城为居民配送生活物资4.2万多单;为16家企业、机关单位食堂配送价值100多万元食材;每天为20多个单位配送盒饭1200份以上、高峰时达到3000份,累计3.7万多份,其中每天分中餐、晚餐、宵夜3次为某封控的大型企业职工配送盒饭,让该企业职工吃饱吃好、安心隔离。
当前,金城正紧锣密鼓选址,计划在中心城区新开5家店,惠民超市总数达到10家,同时在城区小区再建一批生鲜驿站,食堂食材配送单位扩大到100家,力争覆盖小区200个以上,服务人群达到5万人,为保障居民“菜篮子”供应贡献更大的金城力量。
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