金城大厦·金城时代扩建升级9月16日炫彩新张系列报道二
立足四个升级 打造全新金城
装修升级。对各楼层全新布局，走道宽敞，专厅通透，简洁大气，提升品位。从吊顶到地板，从灯光到装饰，从每一个细节彰显精心、精致和精美。70%以上的品牌专厅形象升级，面积扩容，向大店发展，一个个专厅装修豪华、设计新潮、造型独特，吸睛力十足。盛装蜕变、焕然一新的金城将充分展示现代化购物中心的潮流范儿，时尚气息令人流连忘返。
品牌升级。品牌至关重要，金城对品牌进行了大换血，品牌淘汰率达到30%，全力以赴引进一批一二线品牌和时尚名品，精品女装、少淑女装、男装、运动休闲服装、童装、内衣、床品、男女鞋、箱包、黄金珠宝、化妆品等每个类别都会有领军品牌强势进驻，其中不少品牌还是第一次进入荆门，品牌规模和级次大大提升，呈现全新定义的品牌新时代，把金城推向一个更高的发展起点，必将吸引更多的高端客户和时尚人士。
环境升级。对于实体商场来说，购物环境就是竞争力。金城将从多方面着手优化环境，如每层合理设置休闲区、配置休闲椅，对导购牌、指示图高档次更新，规范室内外广告，全方位搞好清洁卫生，全面绿植美化、扮靓金城等，处处为消费者营造优雅舒适、温馨恬淡的购物环境。
服务升级。服务无止境，服务无小事。从细节做起，改进服务设施，完善服务举措，如将各商场负责人照片及联系电话公布在各楼层醒目处，便于和顾客随时沟通交流，规范免费扦边、免费织补、免费整烫等特色服务项目，完善不满意就退换和顾客投诉处理流程……让顾客享受更周到更贴心的售前、售中、售后服务，购物全程无忧。
四个升级后的金城将会发生怎样脱胎换骨的新变化？带给市民怎样的新惊喜？提供哪些别样的新体验？随着9月16日益临近，一个全新金城即将震撼登场。（李晓莉）
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